Grade
Concept/Content
les stratégies de communication :
- l’écoute active;
- le tour de parole;
- la prise en compte de la perspective d’autrui;
Elaboration
le destinataire est engagé physiquement et intellectuellement; il réagit à ce qu’il entend
attendre son tour pour parler, lever la main, etc.
keywords
écoute active
tour de parole