notamment les communications professionnelles, la collaboration, le suivi et les échanges de politesses; les supports technologiques ou visuels utilisés dans le cadre de la commercialisation ou des présentations dans les réunions et les colloques; l'utilisation des médias sociaux et le réseautage

manipuler des fichiers et des dossiers électroniques localement, en réseau ou en nuage

p. ex. organiser et diriger une réunion, dresser un ordre du jour, réunir des informations, déterminer les résultats souhaités, favoriser le consensus, de même que rédiger et diffuser un procès-verbal

p. ex. des lettres d'affaires, des documents de recherche, des dépliants, des feuilles de calcul, des tableaux, des graphiques, des diagrammes et des affiches

p. ex. des tableaux, des champs, des enregistrements, des affichages, des requêtes, des formulaires et des rapports

le traitement rapide des données et l'extraction simple d'informations

p. ex. des feuilles de calcul, des documents texte, des calendriers et des bases de données

p. ex. les logiciels de traitement de texte, les feuilles de calcul, les suites logicielles de présentation numérique, les bases de données et les programmes d'impression numérique