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Production durable, suprarecyclage et cycle de vie du produit |
Ingénierie 11 |
No CCG |
| Keyword: Production durable |
Elaboration: développement de produits fondé sur le respect de l'environnement, sur l'économie d'énergie et sur l'utilisation de ressources naturelles |
| Keyword: cycle de vie du produit |
Elaboration: processus de gestion de l'ensemble du cycle de vie d'un produit, depuis la création jusqu'à la mise en service et l'élimination du produit, en passant par la conception technique et la fabrication |
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Fabrication visant la satisfaction des besoins de l'utilisateur final |
Ingénierie 11 |
No CCG |
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Développement du produit et processus de fabrication |
Ingénierie 11 |
No CCG |
| Keyword: Développement du produit |
Elaboration: étapes du processus de conception technique (p. ex. l'analyse de faisabilité, la conceptualisation et la conception préliminaire) |
| Keyword: processus de fabrication |
Elaboration: p. ex. le coulage, le moulage et le revêtement |
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Historique de la fabrication et de la production |
Ingénierie 11 |
No CCG |
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Conception en fonction du cycle de vie |
Ingénierie 11 |
No CCG |
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Aptitudes à communiquer et compétences en prestation de services d’accueil pour une interaction efficace avec les touristes de la région et de l’étranger |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: interaction efficace |
Elaboration: p. ex., l’emprunt d’un langage verbal et corporel accueillant, et les façons de communiquer avec des gens susceptibles de n’avoir qu’une connaissance sommaire de la langue de la région ou ayant un patrimoine culturel différent |
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Sensibilité culturelle et étiquette, notamment des considérations d’ordre éthique concernant l’appropriation culturelle |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: appropriation culturelle |
Elaboration: utilisation ou présentation de motifs, de thèmes, de « voix », d’images, de connaissances, de récits, de chansons ou d’œuvres dramatiques de nature culturelle sans autorisation ou sans mise en contexte adéquate, ou encore d’une manière qui dénature l’expérience vécue par les personnes appartenant à la culture d’origine |
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Tourisme des peuples autochtones, et marchés et économie à l’échelle locale et provinciale |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: Tourisme des peuples autochtones |
Elaboration: entreprises touristiques détenues et exploitées majoritairement par des Métis, des Inuits ou des membres des Premières Nations, qui entretiennent un rapport responsable avec les communautés autochtones locales et le territoire traditionnel où elles exercent leurs activités |
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| Contenu |
Marketing et évolution des technologies de l’industrie |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: technologies de l’industrie |
Elaboration: p. ex. les réseaux de terminaux de points de vente, les logiciels de gestion hôtelière, les systèmes de gestion de la clientèle, les médias sociaux, le réseau Internet et les applications informatiques |
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Considérations relatives au marketing et stratégies de gestion sectorielle |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: Considérations relatives au marketing |
Elaboration: p. ex. en ce qui concerne :les entreprises, les organismes de service public et l’accueille tourisme expérientiel par opposition à la visite de points d’intérêtla promotion publicitaire, les relations publiques, les médias, la vente personnalisée, le marketing direct et la stimulation des ventesles caractéristiques uniques de l’histoire, de la géographie physique ainsi que des arts du Canada et de la Colombie-Britannique |
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Organismes qui influent sur le développement, la gestion et la promotion des produits, des services et des destinations touristiques |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: Organismes |
Elaboration: organismes de soutien locaux, régionaux, provinciaux, nationaux et internationaux; p. ex. des services de marketing à destination, des chambres de commerce, des centres d’information touristique, des bureaux de développement économique, des associations professionnelles, des ministères et des organisations non gouvernementales (ONG) |
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Facteurs locaux dans l’évolution du tourisme au fil du temps |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: Facteurs locaux |
Elaboration: p. ex. facteurs politiques, environnementaux, économiques, sociaux ou technologiques |
| Keyword: évolution |
Elaboration: p. ex., les voyages dans l’antiquité, le « Grand Tour » des XVII et XVIII siècles, les voyages organisés, les voyages en chemin de fer, en bateau à vapeur et en automobile, les voyages aériens, l’ère de l’avion à réaction, le tourisme de masse, le virage technologique et la durabilité |
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Caractéristiques des services par opposition aux biens |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: Caractéristiques des services |
Elaboration: variabilité (hétérogénéité), intangibilité, périssabilité et simultanéité |
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Influence économique du tourisme |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: Influence économique |
Elaboration: notamment l’effet multiplicateur et le lien avec les autres industries (p. ex. la foresterie, la pêche et l’exploitation minière) |
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Secteurs en évolution de l’industrie du tourisme dans un marché en constante mutation |
Tourisme 11 |
No CCG |
| Keyword: Secteurs |
Elaboration: p. ex. les services de voyage, les transports, l’hébergement, l’alimentation, les loisirs et les divertissements |
| Keyword: marché en constante mutation |
Elaboration: tourisme émetteur, tourisme récepteur, et adaptation aux perturbateurs de marchés ou atténuation des perturbateurs |
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