p. ex. les processus généraux de résolution de problèmes en plusieurs étapes, y compris ceux établis pour les entreprises

examiner notamment les organisations, les cours de formation, les occasions de perfectionnement professionnel et les titres pertinents (p. ex. CPA, CGA, CA et CMA)

notamment les virus, l’hameçonnage, la protection des renseignements personnels dans un environnement numérique, l’ergonomie, la levée d’objets lourds et les blessures physiques occasionnées par des gestes répétitifs

faire un exposé concis des idées retenues après l’examen des pratiques exemplaires

établir des objectifs, planifier, organiser, construire, surveiller et diriger le travail pendant la réalisation du projet